SAP Business AI

Revoluční technologie. Výsledky v reálném světě.
žena používá SAP AI na mobilním telefonu

Umělá inteligence vytvořená pro podnikání

Dosáhněte reálných výsledků a plného potenciálu díky možnostem umělé inteligence integrovaným do celého podniku, které odpovědně využívají vaše data.

placeholder
  • Relevantní

Pomocí umělé inteligence integrované do celé organizace zajistěte okamžitý vliv na podnik.

  • Spolehlivá

Přijímejte spolehlivá rozhodnutí založená na umělé inteligenci, která se opírá o vaše obchodní data. 

  • Odpovědná

Uveďte umělou inteligenci do praxe s nejvyššími standardy etiky, bezpečnosti
a ochrany soukromí. 

Požádat o demoverzi

Seznámení s umělou inteligencí v celém podniku

Podívejte se, jak můžete využívat výhod umělé inteligence, která je zabudována do hlavních podnikových procesů — propojuje finance, dodavatelský řetězec, nákup, prodej, marketing, personalistiku a IT.

Umělá inteligence v ERP a financích

Zvyšujte výkonnost celé řady finančních činností, jako jsou platby, správa výdajů a finanční uzávěrky, správa faktur, audity nebo prognózy.

Seznamte se s umělou inteligencí pro ERP a finance 

Umělá inteligence v dodavatelském řetězci

Vytvořte udržitelný uživatelský řetězec odolný proti rizikům pomocí zabudované umělé inteligence, která je propojená a zasazená do kontextu.

Seznamte se s umělou inteligencí pro dodavatelský řetězec 

Umělá inteligence v nákupu

Přeměňte nákup na proaktivní, datově informovanou a agilní operaci pomocí automatizací, doporučení a pokynů řízených umělou inteligencí.

Seznamte se s umělou inteligencí v nákupu 

Umělá inteligence v personalistice

Podporujte rozvoj dynamické, inkluzivní a na budoucnost připravené pracovní síly, která je propojená, řízená daty a zaměřená na zaměstnance.

Prozkoumejte umělou inteligenci pro personalistiku 

Umělá inteligence v oblasti prodeje a služeb zákazníkům

Integrujte funkce umělé inteligence do celého CRM, od prodeje až po služby zákazníkům, a zároveň zachovejte bezpečnost dat.

Prozkoumejte umělou inteligenci pro prodej a zákaznický servis 

Umělá inteligence v marketingu a obchodu

Zaveďte strategie řízené umělou inteligencí do všech digitálních kanálů, od marketingu až po merchandising.

Seznamte se s umělou inteligencí v prodeji a marketingu 

AI v IT a platformě

Vybavte IT v rámci rozšiřování svých řešení SAP funkcemi umělé inteligence a urychlete a zlepšete rozhodování v celé organizaci.

Seznamte se se s umělou inteligencí pro IT a platformu 

Odvětvová umělá inteligence

Zapojte sílu umělé inteligence a strojového učení do práce ve svém odvětví, zvládnete tak složitost, překonáte problémy a modernizujete svůj podnik.

Seznamte se s odvětvovou umělou inteligencí 

Seznamte se s našimi nejnovějšími inovacemi v oblasti umělé inteligence

Proměňte svůj podnik inovacemi v oblasti generativní umělé inteligence od společnosti SAP.

placeholder

SAP transformuje Joule přidáním kolaborativních agentů umělé inteligence

Joule – asistent umělé inteligence společnosti SAP – bude rozšířen o další autonomní kolaborativní agenty umělé inteligence, kteří fungují v celém podniku a poskytují propojené výsledky napříč podniky. S takovými agenty umělé inteligence mohou organizace obrovsky zvýšit produktivitu.

Další informace o kolaborativních agentech umělé inteligence 
placeholder

Plánované inovace umělé inteligence

S našimi řešeními umělé inteligence může být váš podnik adaptivnější a jeho výsledky zakotvené v reálném světě – například z pevně nastavených procesů se stanou pracovní postupy reagující na aktuální situaci, z křehkých dodavatelských řetězců přejdete na proaktivní ekosystémy a generické interakce se změní na personalizované zkušenosti.

Seznamte se s našimi plánovanými inovacemi 

SAP Business AI Customer Spotlight: Ženská tenisová asociace (WTA)

Vývoj řešení vybavených umělou inteligencí pro zvýšení výkonu a ochranu zdraví a pohody hráčů WTA Tour

placeholder

WTA a SAP se vydali na cestu vývoje nejmodernější „zóny plánování hráčů“, aby hráči mohli podávat nejlepší výkony.  Díky přizpůsobitelným funkcím a přizpůsobeným výkazům bude zóna plánování:

  • Optimalizujte plány zápasů a tréninků po celém světě 

  • Získávejte podrobné reporty o dopadech cestování + hrajte s podporou strategií regenerace

  • Minimalizujte rizika zranění pomocí analýzy lékařských záznamů

Další informace o partnerství WTA se SAP 

Podívejte se na úspěchy dalších zákazníků se SAP

O 75 % kratší doba věnovaná výdajům

Podívejte se, jak společnost Chobani využívá umělou inteligenci SAP Business AI v řešeních SAP Concur k plné automatizaci výdajových procesů.

Zhlédnout video zákazníka 

80% nárůst automatického zpracování hotovosti

Zjistěte, jak společnost Accenture transformovala své procesy „lead-to-cash“ pomocí umělé inteligence připravené k použití.

Přečíst příběh zákazníka 

Budování organizace na základě dovedností

Poslechněte si, jak společnost Delta Air Lines pracuje na vytváření personalizovaných zkušeností s talenty pomocí centra pro inteligenci talentů řízeného umělou inteligencí.

Zhlédnout video zákazníka 

Bylo analyzováno 1,6 terabajtů historických herních dat

Podívejte se, jak Team Liquid podněcuje změny svých herních strategií a získává významnou konkurenční výhodu pomocí bota na vytváření konceptů pomocí umělé inteligence, který je aktivovaný v SAP Business AI.

Přečíst příběh zákazníka 

Výrazné zkrácení doby plánovacích procesů

Podívejte se, jak společnost Henkel využívá řešení SAP BTP a umělou inteligenci ke zvýšení odolnosti ve svém hodnotovém řetězci a vytváří mnohem efektivnější globální kampaně.

Zhlédnout video zákazníka 

Vytvoření pracovní síly připravené na budoucnost

Více než jen hra, je to týmové úsilí. Podívejte se, jak FC Bayern využívá SAP Business AI v SAP SuccessFactors k vylepšení svých procesů v personalistice.

Zhlédnout video zákazníka 

Automatizace procesů pro vytvoření pracoviště budoucnosti

Podívejte se, jak společnost Piller Blowers & Compressors používá SAP BTP a SAP Business AI pro vytvoření centralizovaného digitálního uzlu a automatizuje procesy.

Zhlédnout video zákazníka 

Využití umělé inteligence k inkluzivnímu náboru a personalizovanému vzdělávání

Zjistěte, jak společnost Darussalam Asset využívá řešení SAP SuccessFactors a SAP Business AI ke strategickému vybalancování procesů personalistiky, technologií a analýz založených na datech pro řízení početných pracovních sil napříč odvětvími.

Zhlédnout video zákazníka 

Často kladené otázky

Umělá inteligence (AI) je systém, který je schopen vnímat své prostředí a podnikat kroky, aby maximalizoval šanci na úspěšné dosažení cílů a interpretoval a analyzoval data tak, aby se průběžně učil a přizpůsoboval.

Generativní umělá inteligence je forma umělé inteligence, která může vytvářet text, obrázky a různorodý obsah na základě dat, na kterých je trénována.

Proces „lead-to-cash“ pokrývá všechny činnosti, které souvisejí s marketingem a prodejem produktů a služeb, správou a plněním zakázek odběratele, poskytováním poprodejních služeb a také s fakturací zákazníkům, správou pohledávek a inkasem plateb. Pokrývá také správu zákazníků a kanálů jako základních prvků procesu.

 

Tento proces se mění především podle typu zákazníka (např. B2B oproti B2C), kanálů, kterými jsou produkty a služby nabízeny (například přímý prodej, digitální obchod a kamenné obchody), a typu prodávaných produktů a služeb (jako jsou jednoduché hmotné produkty, konfigurovatelné produkty, konstruované produkty, nehmotné produkty, jednorázové nebo opakující se služby, komplexní řešení nebo projekty).

Proces „design to operate“ (D2O) obsahuje celý životní cyklus produktů v komplexním procesu propojeného a interoperabilního dodavatelského řetězce od návrhu, plánování, výroby a dodávky produktu až po způsob jeho fungování a údržby.

 

Plánovací fáze tohoto procesu zahrnuje definování strategií dodavatelského řetězce, výroby a plnění služeb; plánování potřeb, zásob a dodávek; sladění plánů prostřednictvím plánování prodeje a provozu; a také řízení výkonnosti dodavatelského řetězce. Proces plánování kulminuje iniciací operativního nákupu.

 

Výrobní fáze procesu zahrnuje plánování výroby, výrobní operace, řízení kvality a řízení výkonnosti výroby – pro hmotné i nehmotné zboží.

 

Fáze dodávky a plnění se liší pro hmotné zboží a služby. U hmotného zboží pokrývá příchozí nebo odchozí dodávky v jakémkoli kontextu, stejně jako slíbené zakázky, řízení skladů a zásob, logistiku bran a parkovacího prostoru, řízení dopravy a řízení logistické výkonnosti. U služeb zahrnuje plánování a rozvrhování služeb, poskytování a dodávky služeb a řízení výkonu služeb.

 

Proces končí aktivací základních činností, jako je správa dat, spolupráce, identifikace a sledování materiálu a udržitelné výrobní operace.

Proces „source-to-pay“ (S2P) zahrnuje všechny činnosti spojené se správou komplexního zajišťování zdrojů a nákupu zboží a služeb. Začíná plánováním a správou výdajů na nákup, následovaným zajišťováním zdrojů a výběrem dodavatelů, jednáním a správou smluv s dodavateli a přípravou a realizací operativního nákupu. Dalšími kroky jsou příjem materiálu, iniciování potenciálních vrácených dodávek a reklamací, zpracování faktur dodavatele a závazků, včetně závěrečné platby dodavateli a správy dat dodavatele.

 

Proces „source-to-pay“ se liší především podle typu zakoupeného produktu nebo služby. Variace S2P pokrývají například nákup nepřímých a přímých produktů, služeb a řešení (jako je kombinace produktů a služeb), a také materiálů pro služby v terénu.

Proces „recruit-to-retire“ (R2R) zahrnuje všechny činnosti spojené s náborem interních a externích pracovních sil a správou jejich životního cyklu v dané organizaci. Zahrnuje přípravu strategie a plánování požadavků personalistiky, rozpoznání a zaškolení nových talentů, rozvoj talentů umožňující růst a udržení talentů pomocí vhodných strategií odměn a uznání, a také řízení všech opakujících se a administrativních úkolů během celého životního cyklu pracovních sil. To zahrnuje správu dat souvisejících s pracovními silami a událostí životního cyklu, jako jsou povýšení, přeřazení nebo výstupní proces, správa cest a výdajů a pravidelné vyúčtování mezd a platby výdajů.

 

Proces R2R se bude lišit v závislosti na tom, zda se jedná o správu interních zaměstnanců nebo externích pracovníků. Do procesu R2R je také integrován celý proces „travel-to-reimburse“ (úhrada cestovních výdajů).