SAP Business AI

Vallankumouksellinen teknologia. Todellisia tuloksia.
nainen käyttää SAP:n tekoälypalveluja matkapuhelimella

Liiketoimintaan optimoitu AI

Saavuta todellisia tuloksia ja löydä koko potentiaalisi sulauttamalla tietojasi vastuullisesti hyödyntävät tekoälyominaisuudet kaikkialle liiketoimintaasi.

placeholder
  • Relevantti

Paranna välitöntä vaikutusta liiketoimintaan koko organisaatioon upotetun tekoälyn avulla.

  • Luotettava

Tee luotettavia päätöksiä liiketoimintatietoihisi pohjaavan tekoälyn perusteella. 

  • Vastuullinen

Ota käyttöön tekoäly, jolla on parhaat eettiset, tietoturva- ja tietosuojastandardit. 

Pyydä demo

Tutustu tekoälyyn liiketoiminnassasi

Ota selvää, kuinka voit hyödyntää ydinliiketoimintaprosesseihin integroitua tekoälyä ja yhdistää toisiinsa taloushallinnon, toimitusketjun, hankinnan, myynnin, markkinoinnin, henkilöstöhallinnan ja IT:n.

Tekoäly ERP:ssä ja taloushallinnossa

Paranna suorituskykyä erilaisissa talouteen liittyvissä toiminnoissa, kuten maksuissa, kulujen hallinnassa, tilinpäätöksessä, laskujen hallinnassa, tilintarkastuksessa ja ennusteissa.

Tutustu tekoälyn käyttöön ERP:ssä ja taloushallinnossa 

Tekoäly toimitusketjussa

Luo vastuullinen ja riskinsietokykyinen toimitusketju, joka hyödyntää yhdistettyä ja kontekstin huomioivaa tekoälyä.

Tutustu tekoälyn käyttöön toimitusketjussa 

Tekoäly hankinnassa

Muunna hankinta ennakoivaksi, dataan perustuvaksi ja ketteräksi toiminnaksi tekoälyyn perustuvilla automatisoinneilla, suosituksilla ja ohjauksella.

Tutustu tekoälyn käyttöön hankinnassa 

Tekoäly henkilöstöhallinnassa

Kehitä dynaaminen, osallistava ja tulevaisuuteen valmis työvoima, joka on yhdistetty, dataohjattu ja työntekijäkeskeinen.

Tutustu tekoälyn käyttöön henkilöstöhallinnassa 

Tekoäly myynnissä ja asiakaspalvelussa

Hyödynnä tekoälyominaisuuksia koko CRM:ssä yrityksesi tiedoilla myynnistä asiakaspalveluun ja varmista samalla tietoturva.

Tutustu tekoälyn käyttöön myynnissä ja asiakaspalvelussa 

Tekoäly markkinoinnissa ja kaupassa

Toteuta tekoälyyn perustuvia strategioita kaikissa digitaalisissa kanavissa markkinoinnista kaupallistamiseen.

Tutustu tekoälyyn markkinoinnissa ja kaupankäynnissä 

Tekoäly tietotekniikassa ja järjestelmäalustassa

Anna tietohallinnolle mahdollisuus laajentaa SAP-ratkaisujasi tekoälyyn pohjautuvilla toiminnoilla ja nopeuttaa ja parantaa päätöksentekoa koko organisaatiossa.

Tutustu IT:n ja järjestelmäalustojen tekoälyyn 

Tekoäly teollisuudessa

Hyödynnä tekoälyä ja koneoppimista toimialallasi, jotta voit hallita monimutkaisuutta, voittaa haasteita ja modernisoida liiketoimintaasi.

Tutustu teollisuuden tekoälyyn 

Tutustu uusimpiin tekoälyinnovaatioihimme

Uudista liiketoimintaasi SAP:n generatiivisen tekoälyn innovaatioilla.

placeholder

SAP uudistaa Joulen yhteistoiminnallisten tekoälyagenttien avulla

Joule – SAP:n tekoälyavustaja – yhdistetään useisiin itsenäisiin, yhteistoiminnallisiin tekoälyagentteihin, jotka työskentelevät koko liiketoiminnassa tarjotakseen yhdistettyjä, yritysten välisiä tuloksia. Nämä tekoälyagentit auttavat organisaatioita vapauttamaan massiivisia tuottavuushyötyjä.

Lisätietoja yhteistoiminnallisista tekoälyagenteista 
placeholder

Tulevat tekoälyinnovaatiot

Tekoälyratkaisumme auttavat yritystäsi muuttumaan mukautuvammaksi, jotta voit saavuttaa käytännön tuloksia – olipa kyse sitten jäykkien prosessien muuntamisesta teräviksi työnkuluiksi, hauraiden toimitusketjujen kehittämisestä proaktiivisiksi ekosysteemeiksi tai yleisten vuorovaikutusten muuttamisesta yksilöllisiksi kokemuksiksi.

Tutustu tuleviin innovaatioihimme 

SAP Business AI Customer Spotlight: Women’s Tennis Association (WTA)

Kehittää tekoälyllä toimivia ratkaisuja, jotka parantavat suorituskykyä ja suojaavat WTA Tourin pelaajien terveyttä ja hyvinvointia

placeholder

WTA ja SAP ovat aloittaneet yhteisen matkan kehittääkseen huippuluokan Player Scheduling Zone -ratkaisun, jonka avulla pelaajat voivat tuoda parhaat puolensa esiin.  Mukautettavien ominaisuuksien ja räätälöityjen raporttien avulla ajoitusvyöhyke:

  • Optimoi peli- ja harjoitusaikataulut kaikkialla maailmassa 

  • Vastaanota elvytysstrategioiden tukemia yksityiskohtaisia raportteja matkustuksen ja pelien vaikutuksista

  • Minimoi tapaturmariski potilastietojen analyysin avulla

Lue lisää WTA x SAP -kumppanuudesta 

Katso, miten useammat asiakkaat menestyvät SAP:n avulla

75 %:n vähennys kulujen käsittelyyn käytetyssä ajassa

Ota selvää, miten Chobani käyttää SAP Business AI:tä SAP Concur -ratkaisuissa kuluprosessiensa täydelliseen automatisointiin.

Katso asiakasvideo 

80 %:n lisäys automaattisessa kassankäsittelyssä

Accenture uudisti lead-to-cash-prosessinsa käyttövalmiilla tekoälyllä.

Lue asiakastarina 

Taitoihin perustuvan organisaation rakentaminen

Tutustu siihen, miten Delta Air Lines tekee töitä luodakseen yksilöllistä osaajakokemusta tekoälyllä ohjatun osaamistietokeskuksen avulla.

Katso asiakasvideo 

1,6 teratavua historiallista pelidataa analysoitu

Katso, miten Team Liquid käynnistää muutoksia pelistrategioissaan ja saavuttaa merkittävää kilpailuetua käyttämällä SAP Business AI:n mahdollistamaa AI-luonnosbottia.

Lue asiakastarina 

Merkittävästi lyhyemmät suunnitteluprosessiajat

Katso, miten Henkel käyttää SAP BTP -ratkaisuja ja tekoälyä lisätäkseen kestävyyttä koko arvoketjussaan ja mahdollistaakseen paljon tehokkaammat globaalit kampanjat.

Katso asiakasvideo 

Tulevaisuutta varten valmiin työvoiman mahdollistaminen

Enemmän kuin peli; se on joukkuetoimintaa. Katso, miten FC Bayern käyttää SAP Business AI:tä SAP SuccessFactorsissa HR-prosessien parantamiseen.

Katso asiakasvideo 

Prosessien automatisointi tulevaisuuden työympäristön rakentamiseksi

Katso, miten Piller Blowers & Compressors käyttää SAP BTP:tä ja SAP Business AI:tä keskitetyn digitaalisen keskittimen luomiseen ja prosessien automatisointiin.

Katso asiakasvideo 

Tekoälyn hyödyntäminen osallistavaa rekrytointia ja yksilöllistettyä oppimista varten

Lue, miten Darussalam Assets käyttää SAP SuccessFactors -ratkaisuja ja SAP Business AI:tä HR-prosessien, teknologian ja datavetoisten analyysien strategiseen kohdistamiseen kattavien toimialojen välisen työvoiman hallintaan.

Katso asiakasvideo 

Usein esitettyjä kysymyksiä

Tekoäly (AI) on järjestelmä, joka pystyy havaitsemaan ympäristönsä ja toteuttamaan toimia, joilla maksimoidaan mahdollisuudet saavuttaa tavoite onnistuneesti, sekä tulkitsemaan ja analysoimaan dataa niin, että se oppii ja mukautuu.

Generatiivinen tekoäly on tekoälyn muoto, joka voi tuottaa tekstiä, kuvia ja vaihtelevaa sisältöä sen opetukseen käytettyjen tietojen perusteella.

Lead-to-cash-prosessi kattaa kaikki toiminnot, jotka liittyvät tuotteiden ja palvelujen markkinointiin ja myyntiin, myyntitilausten hallintaan ja toteuttamiseen, myynnin jälkeisten palvelujen tarjoamiseen ja lopuksi asiakkaiden laskutukseen, myyntisaamisten hallintaan ja maksujen perintään. Se kattaa myös asiakkaiden ja kanavien hallinnan prosessin peruselementteinä.

 

Prosessiin vaikuttavat pääasiassa asiakastyyppi (kuten B2B tai B2C), tuotteiden ja palvelujen tarjoamisen kanavat (kuten suoramyynti, digitaalinen kauppa tai fyysiset myymälät) ja myytävien tuotteiden ja palvelujen tyyppi (kuten yksinkertaiset, aineelliset tuotteet, konfiguroitavat tuotteet, suunnitellut tuotteet, aineettomat tuotteet, kertaluonteiset tai toistuvat palvelut, monimutkaiset ratkaisut tai projektit).

Suunnittelusta toimintaan (design to operate, D2O) -prosessi käsittää tuotteiden koko elinkaaren kokonaisvaltaisessa, yhdistetyssä ja yhteentoimivassa toimitusketjuprosessissa tuotteen suunnittelusta, valmistuksesta ja toimituksesta sen toimintaan ja kunnossapitoon.

 

Prosessin suunnitteluvaiheeseen kuuluu toimitusketjun, tuotannon ja palvelujen strategioiden määritys, tarpeen, varaston ja hankinnan suunnittelu, suunnitelmien kohdistaminen myynnin ja tuotannon suunnittelun kautta sekä toimitusketjun suorituskyvyn hallinta. Suunnitteluprosessi huipentuu operatiivisen hankinnan aloittamiseen.

 

Prosessin tuotantovaihe sisältää sekä aineellisten että aineettomien hyödykkeiden tuotannonsuunnittelun, tuotantotoiminnot, laadunhallinnan ja tuotannon suorituskyvyn hallinnan.

 

Prosessin toimitus- ja toteutusvaihe eroaa aineellisten tavaroiden ja palvelujen välillä. Aineellisten tavaroiden tapauksessa se kattaa saapuvat tai lähtevät toimitukset missä tahansa toimintaympäristössä sekä tilausten lupaamisen, varastonohjauksen, portti- ja varastologistiikan, kuljetusten hallinnan ja logistiikan suorituskyvyn hallinnan. Palvelujen osalta se käsittää palvelujen suunnittelun ja aikataulutuksen, palvelujen toteutuksen ja toimituksen sekä palvelujen suorituskyvyn hallinnan.

 

Prosessi päättyy toiminnan mahdollistaviin ja perustavanlaatuisiin toimintoihin, kuten tiedonhallintaan, yhteistyöhön, materiaalin tunnistamiseen ja seurantaan sekä kestäviin valmistustoimintoihin.

Hankintaprosessi (source-to-pay, S2P) sisältää kaikki toiminnot, jotka liittyvät tavaroiden ja palvelujen hankintalähteen määrityksen ja hankinnan hallintaan. Se alkaa hankintojen suunnittelusta ja menojen hallinnasta, joita seuraa hankintalähteen määritys ja toimittajien valinta, toimittajasopimusten neuvottelu ja hallinta sekä operatiivisen hankinnan valmistelu ja toteutus. Seuraavat vaiheet ovat tavaranvastaanotto, mahdollisten palautusten ja reklamaatioiden käynnistäminen, toimittajalaskujen ja ostoreskontran käsittely, loppumaksu toimittajalle ja toimittajatietojen hallinta.

 

Hankintaprosessi vaihtelee pääasiassa hankittavan tuotteen tai palvelun tyypin mukaan. Prosessin variaatiot kattavat esimerkiksi epäsuorien ja suorien tuotteiden, palveluiden ja ratkaisujen (kuten tuotteiden ja palveluiden yhdistelmän) sekä kenttäpalvelumateriaalien hankinnan.

Rekrytoinnista eläköitymiseen (recruit-to-retire, R2R) -prosessi sisältää kaikki toiminnot, jotka liittyvät sisäisen ja ulkoisen työvoiman palkkaamiseen ja heidän elinkaarensa hallintaan organisaatiossa. Siihen kuuluu henkilöstötarpeiden strategian määritys ja suunnittelu, uusien lahjakkuuksien tunnistaminen ja perehdytys, osaamisen kehittäminen kasvun tukemiseksi, osaajien säilyttäminen asianmukaisten palkitsemis- ja tunnustusstrategioiden avulla sekä kaikkien toistuvien ja hallinnollisten tehtävien hallinta koko työvoiman elinkaaren ajan. Näistä viimeiseen sisältyy työvoimaan liittyvien tietojen ja elinkaaritapahtumien hallinta, kuten ylennykset, siirrot ja lopullinen offboarding-prosessi, matkojen ja kulujen hallinta sekä kausittaiset palkkojen ja kulukorvausten maksut.

 

R2R-prosessi vaihtelee sen mukaan, hallitaanko sisäisiä työntekijöitä vai ulkoista työvoimaa. Myös koko matkakorvausprosessi sisältyy R2R-prosessiin.