SAP Business AI

žena využíva funkcie SAP AI v mobilnom telefóne

Umelá inteligencia stvorená pre podniky

Dosahujte výsledky v reálnom svete a získajte plný potenciál vďaka integrovaným funkciám umelej inteligencie vo vašom podniku, ktoré využijú vaše údaje zodpovedne.

placeholder
  • Je relevantná

Podporte okamžitý účinok na podnik pomocou umelej inteligencie integrovanej v celej organizácii.

  • Je spoľahlivá

Prijímajte so sebadôverou rozhodnutia založené na umelej inteligencii na báze podnikových údajov. 

  • Je zodpovedná

Uveďte do praxe umelú inteligenciu, ktorá je v súlade s najvyššími normami etiky, zabezpečenia a ochrany
súkromia. 

Preskúmajte umelú inteligenciu vo svojom podniku

Zistite, ako môžete profitovať z umelej inteligencii začlenenej do základných podnikových procesov, ktoré spájajú financie, dodávateľský reťazec, obstarávanie, predaj, marketing, HR a IT.

Umelá inteligencia v plánovaní podnikových zdrojov a financiách

Zvýšte svoj výkon v celom rozsahu svojich finančných aktivít, ako sú platby, správa výdavkov, finančná uzávierka, správa faktúr, auditovanie a prognózovanie.

Umelá inteligencia v oblasti dodávateľského reťazca

Vytvorte s pomocou integrovanej umelej inteligencie dodávateľský reťazec, ktorý je odolný voči riziku, udržateľný, prepojený a zasadený do kontextu.

Umelá inteligencia v oblasti obstarávania

Transformujte obstarávanie na proaktívnu, údajmi podloženú a agilnú operáciu pomocou automatizácií, odporúčaní a riadenia na základe umelej inteligencie.

Umelá inteligencia v oblasti ľudských zdrojov

Kultivujte dynamickú, inkluzívnu a na budúcnosť pripravenú pracovnú silu, ktorá je prepojená, riadi sa údajmi a je zameraná na zamestnancov.

Umelá inteligencia v oblasti predaja a služieb zákazníkom

Obohaťte umelú inteligenciu v celom svojom systéme správy vzťahov so zákazníkmi o údaje vašej spoločnosti od predaja až po služby zákazníkom a zároveň zaistite bezpečnosť údajov.

Umelá inteligencia v marketingu a obchode

Implementujte stratégie založené na umelej inteligencii vo všetkých svojich digitálnych kanáloch od marketingu až po predaj tovaru.

Umelá inteligencia v oblasti IT a platformy

Umožnite oddeleniu IT rozšíriť vaše riešenia od spoločnosti SAP o funkcie umelej inteligencie, ktoré zrýchlia prijímanie lepších rozhodnutí v celej organizácii.

Umelá inteligencia v rôznych odvetviach

Začnite využívať umelú inteligenciu a strojové učenie vo svojom odvetví, aby ste dokázali zvládať zložité procesy, prekonávať problémy a modernizovať podnik.

Preskúmajte naše najnovšie inovácie umelej inteligencie

Zmeňte svoje podnikanie prevratným spôsobom pomocou inovácií generatívnej umelej inteligencie od spoločnosti SAP.

placeholder

SAP transformuje Joule prostredníctvom kolaboratívnych agentov umelej inteligencie

Kopilot umelej inteligencie Joule od spoločnosti SAP bude doplnený o viacerých autonómnych kolaboratívnych agentov umelej inteligencie, ktorí pôsobia a prinášajú prepojené výsledky naprieč celým podnikom. Títo agenti umelej inteligencie pomôžu organizáciám dosiahnuť obrovské zvýšenie produktivity.

placeholder

Pripravované inovácie umelej inteligencie

Naše riešenia umelej inteligencie pomáhajú vášmu podniku stať sa prispôsobivejším a dosahovať požadované výsledky v reálnom svete, či už ide o premenu strnulých procesov na flexibilné pracovné postupy, zraniteľných dodávateľských reťazcov na proaktívne ekosystémy alebo všeobecných interakcií na personalizovanú skúsenosť.

Zamerané na zákazníkov SAP Business AI: Women’s Tennis Association (WTA)

Vývoj riešení na báze umelej inteligencie na zvýšenie výkonnosti a ochranu zdravia a kondície hráčok na okruhu WTA Tour

placeholder

Organizácia WTA a spoločnosť SAP sa pustili do vývoja najmodernejšej „zóny plánovania zápasov hráčok“, ktorá hráčkam umožní vydať zo seba to najlepšie.  Vďaka prispôsobiteľným funkciám a na mieru šitým prehľadom bude zóna plánovania:

  • optimalizovať rozpisy zápasov a tréningov na celom svete, 

  • poskytovať podrobné správy o vplyve cestovania a hrania so stratégiami regenerácie,

  • minimalizovať riziko zranenia prostredníctvom analýzy lekárskych záznamov.

Ďalšie úspechy zákazníkov so spoločnosťou SAP

Skrátenie času vynaloženého na spracovanie výdavkov o 75 %

Zistite, ako Chobani využíva SAP Business AI v riešeniach SAP Concur na úplnú automatizáciu spracovania svojich výdavkov.

Nárast automatického spracovania peňažných prostriedkov o 80 %

Zistite, ako spoločnosť Accenture transformovala svoje procesy lead‑to‑cash pomocou umelej inteligencie, ktorá je okamžite pripravená na použitie.

Budovanie organizácie založenej na zručnostiach

Zistite, ako spoločnosť Delta Air Lines pracuje na vytváraní personalizovaných zážitkov pre talenty v centre talentovej inteligencie založenom na umelej inteligencii.

1,6 terabajtu analyzovaných historických herných údajov

Pozrite sa, ako Team Liquid iniciuje zmeny vo svojich herných stratégiách a získava tak výraznú konkurenčnú výhodu pomocou bota konceptov na báze umelej inteligencie, ktorý poskytuje SAP Business AI.

Výrazne skrátené časy procesu plánovania

Pozrite sa, ako spoločnosť Henkel používa riešenia SAP BTP a umelú inteligenciu na zvýšenie odolnosti naprieč celým svojím hodnotovým reťazcom, ktorá jej umožňuje viesť oveľa efektívnejšie globálne kampane.

Rozvíjanie pracovnej sily pripravenej na budúcnosť

Je to viac než hra, je to tímové úsilie. Pozrite sa, ako FC Bayern využíva SAP Business AI v riešení SAP SuccessFactors na zlepšenie svojich procesov HR.

Automatizácia procesov na vybudovanie pracoviska budúcnosti

Pozrite sa, ako Piller Blowers & Compressors používa SAP BTP a SAP Business AI na vytvorenie centralizovaného digitálneho centra a automatizáciu procesov.

Využitie umelej inteligencie na inkluzívny nábor a prispôsobené vzdelávanie

Zistite, ako Darussalam Assets používa riešenia SAP SuccessFactors a SAP Business AI na strategickú koordináciu procesov, technológií a  prehľadov HR založených na údajoch na riadenie svojej početnej pracovnej sily v rôznych odvetviach.

Často kladené otázky

Umelá inteligencia (AI) je systém, ktorý dokáže vnímať svoje prostredie a prijímať opatrenia na zvýšenie šance na úspešné dosiahnutie svojich cieľov na maximum, ako aj interpretovať a analyzovať údaje tak, že sa pri tom zároveň aj učí a adaptuje.

Generatívna umelá inteligencia je forma umelej inteligencie, ktorá dokáže vytvárať text, obrázky a rôzny obsah na základe údajov, na ktorých je trénovaná.

Proces lead‑to‑cash zahŕňa všetky aktivity súvisiace s marketingom a predajom produktov a služieb, riadením a realizáciou predajných objednávok, starostlivosťou po predaji produktov, fakturáciou od zákazníkov, správou pohľadávok a inkasovaním platieb. Zahŕňa aj riadenie zákazníkov a kanálov ako základných prvkov procesu.

 

Proces sa líši najmä v závislosti od typu zákazníka (napríklad B2B a B2C), kanálov, ktorými sú produkty a služby ponúkané (napríklad priamy predaj, digitálne obchodovanie a kamenné predajne) a typu predávaných produktov a služieb (napríklad jednoduché a hmotné produkty, konfigurovateľné produkty, konštruované produkty, nehmotné produkty, jednorazové alebo opakované služby, komplexné riešenia alebo projekty).

Proces design‑to‑operate (D2O) zahŕňa celý životný cyklus produktov v komplexnom, prepojenom a interoperabilnom procese od návrhu, plánovania, výroby a dodávky až po prevádzku a údržbu.

 

Fáza plánovania procesu zahŕňa definovanie stratégií dodávateľského reťazca, výroby a poskytovania služieb, plánovanie dopytu, zásob a dodávok, koordinovanie plánov prostredníctvom plánovania predaja a prevádzky a nakoniec riadenie výkonu dodávateľského reťazca. Proces plánovania vrcholí iniciovaním prevádzkového obstarávania.

 

Fáza výroby procesu zahŕňa plánovanie výroby, operácie výroby, riadenie kvality a riadenie výkonu výroby, a to pre hmotný aj nehmotný tovar.

 

Fáza dodávky a realizácie procesu sa líši podľa toho, či ide o hmotný tovar alebo služby. V prípade hmotného tovaru zahŕňa vstupné alebo výstupné dodávky vo všetkých kontextoch, ako aj prísľub realizácie objednávok, riadenie skladu a zásob, prepravnú a vnútropodnikovú logistiku, riadenie dopravy a riadenie výkonu logistiky. V prípade služieb zahŕňa plánovanie a rozpis poskytovania služieb, realizáciu a dodávku služieb a riadenie výkonu služieb.

 

Proces sa končí aktivačnými a základnými činnosťami, ako sú správa údajov, spolupráca, identifikácia a sledovanie materiálu a udržateľné výrobné operácie.

Proces source‑to‑pay (S2P) zahŕňa všetky aktivity súvisiace so správou komplexného výberu zdrojov a obstarávania tovarov a služieb. Začína sa plánovaním obstarávania a riadením výdavkov, po ktorom nasledujú výber zdrojov a dodávateľov, dojednanie a riadenie dodávateľských zmlúv a príprava a realizácia prevádzkového obstarávania. Ďalšími krokmi sú príjem tovaru, iniciovanie potenciálnych vrátení a reklamácií, spracovanie dodávateľských faktúr a záväzkov vrátane finálnej platby dodávateľovi a správa údajov o dodávateľoch.

 

Proces source‑to‑pay sa líši najmä v závislosti od typu nakupovaného tovaru alebo služby. Variácie procesu S2P zahŕňajú napríklad obstarávanie nepriamych a priamych produktov, služieb a riešení (ako je napríklad kombinácia produktov a služieb), ako aj materiálov pre servis v teréne.

Proces recruit‑to‑retire (R2R) zahŕňa všetky aktivity súvisiace s náborom internej a externej pracovnej sily a správou jej životného cyklu v organizácii. Zahŕňa strategizáciu a plánovanie požiadaviek na ľudské zdroje, identifikáciu a nábor nových talentov, rozvíjanie talentov na umožnenie ich rastu a udržanie talentov prostredníctvom zodpovedajúcich stratégií odmeňovania a oceňovania, ako aj správu všetkých opakujúcich sa a administratívnych úloh počas celého životného cyklu pracovnej sily. Administratívne úlohy zahŕňajú správu údajov súvisiacich s pracovnou silou a udalostí, ako sú povýšenia, preloženia alebo finálne ukončenie pracovného pomeru, správa služobných ciest a výdavkov a pravidelné výplaty miezd a úhrady výdavkov.

 

Proces R2R sa líši v závislosti od toho, či ide o správu interných zamestnancov alebo externej pracovnej sily. Do procesu R2R je zahrnutý aj celý proces náhrad za služobné cesty.