SAP Business AI

Revolutionerande teknik. Verkliga resultat.
kvinna använder AI från SAP på en mobiltelefon

AI skapat för företag

Uppnå verkliga resultat och nå din fulla potential med inbäddade AI-funktioner som utnyttjar dina data på ett ansvarsfullt sätt över hela verksamheten.

placeholder
  • Relevant

Påverka verksamheten direkt med AI som är integrerad i hela organisationen.

  • Tillförlitlig

Fatta säkra beslut baserade på AI grundad på dina affärsdata. 

  • Ansvarsfull

Tillämpa AI i praktiken med de främsta standarderna för etik, säkerhet och
sekretess. 

Be om en demo

Utforska AI över hela verksamheten

Se hur du kan dra nytta av att ha AI inbyggd i företagets kärnprocesser — som kopplar samman ekonomi, leveranskedja, inköp, försäljning, marknadsföring, personaladministration och IT.

AI inom ERP och ekonomi

Öka prestandan för en rad olika ekonomiska aktiviteter som betalningar, utläggshantering, bokslut, fakturahantering, revision och prognostisering.

Utforska AI för ERP och ekonomi 

AI för leveranskedjan

Skapa en motståndskraftig och hållbar leveranskedja med inbyggd AI som är uppkopplad och kontextualiserad.

Utforska AI för leveranskedjan 

AI inom inköp

Förvandla inköpsprocessen till en proaktiv, datastyrd och smidig operation med AI-drivna automatiseringar, rekommendationer och vägledningar.

Utforska AI för inköp 

AI för personaladministration

Bygg en dynamisk, inkluderande och framtidsklar personalstyrka som är uppkopplad, datadriven och medarbetarcentrerad.

Utforska AI för HR 

AI inom försäljning och kundservice

Använd AI-funktioner i hela ditt CRM med företagets data, från försäljning till kundservice, samtidigt som du säkerställer datasäkerhet.

Utforska AI för försäljning och kundservice 

AI inom marknadsföring och handel

Implementera AI-drivna strategier i alla dina digitala kanaler för allt inom marknadsföring.

Utforska AI för marknadsföring och handel 

AI för IT och plattform

Ge IT-avdelningen möjlighet att utöka era SAP-lösningar med AI-funktioner för snabbare och bättre beslutsfattande över hela organisationen.

Utforska AI för IT och plattform 

AI inom branscher

Utnyttja AI och maskininlärning i din bransch för att hantera komplexitet, övervinna utmaningar och modernisera din verksamhet.

Utforska AI för branscher 

Utforska våra senaste AI-innovationer

Revolutionera din verksamhet med innovationer inom generativ AI från SAP.

placeholder

SAP transformerar Joule med samverkande AI-agenter

Joule—SAP:s AI-assistent—kommer att förses med flera autonoma, samverkande AI-agenter som arbetar över hela verksamheten för att leverera sammankopplade, företagsövergripande resultat. Dessa AI-agenter kommer att hjälpa organisationer att låsa upp stora produktivitetsvinster.

Läs mer om samverkande AI-agenter 
placeholder

Kommande AI-innovationer

Våra AI-lösningar hjälper din verksamhet att bli mer flexibel så att du kan leverera verkliga resultat – oavsett om det handlar om att omvandla stela processer till meningsfulla arbetsflöden, ömtåliga leveranskedjor till proaktiva ekosystem eller generiska interaktioner till personanpassade upplevelser.

Utforska våra kommande innovationer 

SAP Business AI-kundfokus: Women’s Tennis Association (WTA)

Utvecklar AI-drivna lösningar för att förbättra prestationerna och säkra WTA Tour-spelarnas hälsa och välbefinnande

placeholder

WTA och SAP har inlett en resa för att utveckla en toppmodern "Player Scheduling Zone" som hjälper spelarna att kunna prestera på topp.  Med anpassningsbara funktioner och skräddarsydda rapporter kommer schemaläggningszonen att:

  • Optimera spel- och träningsscheman över hela världen 

  • Få detaljerade rapporter om effekten av resor och tävlingar med hjälp av återhämtningsstrategier

  • Minimera skaderisken genom analys av medicinska journaler

Läs mer om partnerskapet mellan WTA och SAP 

Se hur fler kunder lyckas med SAP

75 % kortare tidsåtgång för utgiftshantering

Utforska hur Chobani använder SAP Business AI i SAP Concur-lösningar för att helt automatisera sina utläggsprocesser.

Se kundfilmen 

80 % större automatisk kontanthantering

Ta reda på hur Accenture transformerade sina lead-to-cash-processer med användningsklar AI.

Läs kundberättelsen 

Bygger en kompetensbaserad organisation

Hör hur Delta Air Lines arbetar för att skapa personanpassade talangupplevelser med den AI-drivna Talent Intelligence Hub.

Se kundfilmen 

1,6 terabyte av historiska speldata analyserade

Se hur Team Liquid skapar förändring i sina spelstrategier och får en betydande konkurrensfördel med hjälp av en AI-utkastrobot som möjliggörs av SAP Business AI.

Läs kundberättelsen 

Avsevärt kortare planeringsprocesstider

Se hur Henkel använder SAP BTP-lösningar och AI för att öka motståndskraften i hela värdekedjan och möjliggöra mycket effektivare globala kampanjer.

Se kundfilmen 

Möjliggör en framtidsklar arbetsstyrka

Mer än en match, det är en laginsats. Se hur FC Bayern använder SAP Business AI i SAP SuccessFactors för att förbättra sina HR-processer.

Se kundfilmen 

Automatiserar processer för att bygga framtidens arbetsplats

Se hur Piller Blowers & Compressors använder SAP BTP och SAP Business AI för att skapa ett centraliserat digitalt nav och automatisera processer.

Se kundfilmen 

Utnyttjar AI för inkluderande rekrytering och personanpassat lärande

Ta reda på hur Darussalam Assets använder SAP SuccessFactors-lösningar och SAP Business AI för att strategiskt anpassa HR-processer, teknik och datadrivna insikter för att hantera sin omfattande branschövergripande personalstyrka.

Se kundfilmen 

Vanliga frågor

Artificiell intelligens (AI) är ett system som kan uppfatta sin omgivning och vidta åtgärder för att maximera chansen att uppnå sina mål, samt tolka och analysera data på ett sådant sätt att det lär sig och anpassar sig allteftersom.

Generativ AI är en form av artificiell intelligens som kan producera text, bilder och olika typer av innehåll baserat på de data den tränas på.

Lead-to-cash-processen omfattar alla aktiviteter relaterade till marknadsföring och försäljning av produkter och tjänster, hantering och uppfyllande av kundorder, tillhandahållande av efterförsäljningstjänster och slutligen fakturering av kunder, hantering av kundreskontra och inkassering av betalningar. Den omfattar också hantering av kunder och kanaler som grundläggande element i processen.

 

Processen varierar huvudsakligen beroende på typen av kund (till exempel B2B kontra B2C), de kanaler genom vilka produkterna och tjänsterna erbjuds (såsom direktförsäljning, digital handel och fysiska butiker) och vilken typ av produkter och tjänster som säljs (såsom enkla, materiella produkter, konfigurerbara produkter, konstruerade produkter, immateriella produkter, engångstjänster eller återkommande tjänster, komplexa lösningar eller projekt).

Design till drift-processen (D2O) omfattar produkters hela livscykel i en heltäckande, ansluten och interoperabel leveranskedjeprocess – från hur en produkt utformas, planeras, tillverkas och levereras till hur den fungerar och underhålls.

 

Processens planeringsfas innefattar definiering av strategier för leveranskedja, tillverkning och tjänsteuppfyllelse, planering av efterfrågan, lager och försörjning, anpassning av planer via försäljnings- och verksamhetsplanering och slutligen hantering av leveranskedjeprestanda. Planeringsprocessen kulminerar i initiering av operativa inköp.

 

Processens produktionsfas omfattar produktionsplanering, produktionsoperationer, kvalitetsstyrning och produktionsstyrning – för både materiella och immateriella varor.

 

Processens leverans- och uppfyllandefas skiljer sig åt mellan materiella varor och tjänster. För materiella varor omfattar den inleveranser och utleveranser i alla sammanhang samt orderlöften, lageradministration och lagerhållning, port- och terminallogistik, transportledning och hantering av logistikprestanda. För tjänster handlar det om planering och schemaläggning av tjänster, tjänsteleverans och -utförande samt hantering av tjänsteprestanda.

 

Processen avslutas med möjliggörande och grundläggande aktiviteter, till exempel datahantering, samarbete, identifiering och spårning av material samt hållbara tillverkningsoperationer.

Source-to-pay-processen (S2P) omfattar alla aktiviteter som är kopplade till hantering av inköp och upphandling av varor och tjänster. Den börjar med inköpsplanering och hantering av utgifter, vilket följs av bestämning av leveranskälla och leverantör, förhandling och administration av leverantörskontrakt samt förberedelse och genomförande av operativa inköp. Nästa steg är godsmottagning, initiering av potentiella returer och anspråk, bearbetning av leverantörsfakturor och leverantörsreskontra (inklusive slutbetalning till leverantören) samt hantering av leverantörsdata.

 

Source-to-pay-processen varierar huvudsakligen beroende på vilken typ av produkt eller tjänst som köps. Variationer av S2P omfattar till exempel inköp av indirekta och direkta produkter, tjänster och lösningar (till exempel en kombination av produkter och tjänster) samt material för fältservice.

Processen för recruit-to-retire (R2R) inkluderar alla aktiviteter som är associerade med rekrytering av intern och extern personal och hantering av livscykeln i organisationen. Det handlar om att utforma och planera personalbehov, identifiera och introducera nya talanger, utveckla talanger för att möjliggöra tillväxt och behålla talanger genom lämpliga strategier för belöning och erkännande, samt att hantera alla återkommande och administrativa uppgifter under personalens hela livscykel. Det senare omfattar hantering av personalrelaterade data och livscykelhändelser som befordringar, omplaceringar eller slutlig offboarding, hantering av resor och utlägg samt periodisk löneutbetalning och betalning av utlägg.

 

R2R-processen varierar beroende på om hanteringen avser intern eller extern personal. Hela processen för reseåterbetalningar är också integrerad i R2R.