SAP Business AI

Revolutionäre Technologie. Konkrete Ergebnisse.
Frau nutzt SAP AI auf einem Mobiltelefon

SAP Business AI – entwickelt für Unternehmen

Erzielen Sie reale Ergebnisse und schöpfen Sie Ihr volles Potenzial aus – mit KI-Funktionen, die Ihre Daten verantwortungsvoll nutzen und in all Ihre Geschäftsprozesse eingebunden sind.

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  • Relevant

Realisieren Sie sofort geschäftlichen Mehrwert mit KI, die unternehmensweit eingebettet ist.

  • Zuverlässig

Treffen Sie fundierte Entscheidungen auf der Grundlage von KI, die auf Ihren Geschäftsdaten basiert. 

  • Verantwortungsvoll

Lassen Sie KI für sich arbeiten und vertrauen Sie dabei auf höchste Ethik-, Sicherheits- und Datenschutzstandards. 

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RISE with SAP – Discovery: SAP Business AI

Erleben Sie die Vorteile von Business AI in RISE with SAP.

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KI für Ihr Unternehmen nutzen

Erfahren Sie, welche Vorteile KI für Ihre grundlegenden Geschäftsprozesse mit sich bringt – durch die Verknüpfung von Finanzwesen, Lieferkette, Beschaffung, Vertrieb und Marketing, Personalwesen und IT.

KI für ERP und das Finanzwesen

Zahlungsverkehr, Spesenmanagement, Finanzabschluss, Rechnungsverwaltung, Rechnungsprüfung, Prognostizierung und mehr: Steigern Sie die Leistungsfähigkeit Ihres Finanzwesens.

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KI in der Lieferkette

Schaffen Sie eine risikoresistente und nachhaltige Lieferkette mit integrierter, vernetzter und kontextbezogener KI.

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KI in der Beschaffung

Verwandeln Sie die Beschaffung in einen proaktiven, datengestützten und agilen Prozess – mit KI-gesteuerten Automatisierungen, Empfehlungen und Anleitungen.

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KI im Personalwesen

Bauen Sie dynamische, integrative und zukunftsfähige Teams auf, die vernetzt, datengestützt und mitarbeiterorientiert arbeiten.

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KI in Vertrieb und Kundenservice

Integrieren Sie KI-Funktionen auf Basis Ihrer Geschäftsdaten in alle CRM-Prozesse, vom Vertrieb bis zum Kundenservice, und mit starkem Fokus auf der Datensicherheit.

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KI in Marketing und E-Commerce

Implementieren Sie KI-gesteuerte Strategien über alle digitalen Kanäle hinweg – vom Marketing bis zum Merchandising.

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KI in IT und auf Plattformen

Schaffen Sie die Grundlage für eine schnellere, bessere Entscheidungsfindung im gesamten Unternehmen, indem Sie es ermöglichen, SAP-Lösungen mit KI-Funktionen zu erweitern.

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Branchenspezifische KI-Lösungen

Nutzen Sie KI und maschinelles Lernen in Ihrer Branche, um Herausforderungen zu meistern, Komplexität zu bewältigen und Ihr Unternehmen moderner zu machen.

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Aktuelle KI-Innovationen kennenlernen

Revolutionieren Sie Ihr Unternehmen mit innovativen Funktionen der generativen KI von SAP.

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SAP ergänzt Joule um kooperierende KI-Agenten

Joule, der KI-Copilot von SAP, wird um mehrere autonome, kooperierende KI-Agenten erweitert. Sie arbeiten unternehmensweit zusammen, um funktionsübergreifende Ergebnisse zu liefern, und ermöglichen Unternehmen enorme Produktivitätszuwächse.

Mehr über kooperierende KI-Agenten erfahren 
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Bevorstehende KI-Innovationen

Unsere KI-Lösungen helfen Ihrem Unternehmen, anpassungsfähiger zu werden und konkrete Ergebnisse zu liefern – beispielsweise starre Prozesse in gut funktionierende Workflows, fragile Lieferketten in proaktive Ökosysteme oder allgemeine Interaktionen in personalisierte Erfahrungen zu verwandeln.

Mehr über geplante Innovationen erfahren 

SAP-Business-AI-Kunden im Fokus: Women’s Tennis Association (WTA)

Entwicklung KI-gestützter Lösungen für mehr Leistung, Gesundheitsschutz und gesteigertes Wohlbefinden der Spielerinnen der WTA-Tour

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In Kooperation mit SAP hat die WTA eine hochmoderne „Player Scheduling Zone“ entwickelt, die es den Spielerinnen ermöglicht, ihre optimale Leistung abzurufen.  Mit anpassbaren Funktionen und maßgeschneiderten Berichten bietet die Scheduling Zone folgende Vorteile:

  • Optimierung von Spiel- und Trainingsplänen weltweit 

  • Detaillierte Berichte über die Auswirkungen von Reisen und Spielen, die durch Erholungsstragien ergänzt werden

  • Minimierung des Verletzungsrisikos durch Krankenakten-Analyse

Mehr über die Partnerschaft zwischen WTA und SAP erfahren 

Weitere SAP-Kunden und ihre Erfolge

75 % weniger Zeitaufwand für Ausgaben

Erfahren Sie, wie Chobani mit SAP Business AI in SAP-Concur-Lösungen Ausgabenprozesse vollständig automatisiert.

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80 % Steigerung bei der automatischen Zahlungsabwicklung

Erfahren Sie, wie Accenture die Transformation seiner Lead-to-Cash-Prozesse mit sofort einsatzbereiter KI vorangetrieben hat.

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Aufbau eines kompetenzorientierten Unternehmens

Erfahren Sie, wie Delta Air Lines mit dem KI-gestützten Talent Intelligence Hub an einer personalisierten Experience für seine Beschäftigten arbeitet.

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1,6 Terabyte historische Spieldaten analysiert

Erfahren Sie, wie Team Liquid mit einem KI-Draft-Bot, der von SAP Business AI unterstützt wird, seine Spielstrategien anpasst und sich einen spürbaren Wettbewerbsvorteil sichert.

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Deutlich kürzere Planungszeiten

Erfahren Sie, wie Henkel mit SAP-BTP-Lösungen und KI die Resilienz in der gesamten Wertschöpfungskette und damit seine globalen Kampagnen effizienter machen konnte.

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Häufig gestellte Fragen

Künstliche Intelligenz (KI) ist ein System, das seine Umgebung wahrnehmen und Maßnahmen ergreifen kann, um die Chance zu maximieren, Ziele erfolgreich zu erreichen. Darüber hinaus ist dieses System in der Lage, Daten so zu interpretieren und zu analysieren, dass es lernt und sein Verhalten entsprechend anpasst.

Generative KI ist eine Form der künstlichen Intelligenz, die gestützt auf ihre Trainingsdaten Texte, Bilder und verschiedene andere Inhalte produzieren kann.

Der Lead-to-Cash-Prozess umfasst alle Aktivitäten rund um Vermarktung und Verkauf von Produkten und Dienstleistungen, der Verwaltung und Ausführung von Kundenaufträgen, der Erbringung von After-Sales-Services sowie der Rechnungsstellung an Kunden, der Verwaltung von Forderungen und dem Einzug von Zahlungen. Er deckt auch die Verwaltung von Kunden und Kanälen als grundlegende Elemente des Prozesses ab.

 

Der Prozess variiert vor allem in Abhängigkeit von folgenden Aspekten: die Art des Kunden (z. B. B2B oder B2C), die Kanäle, über die die Produkte und Dienstleistungen angeboten werden (z. B. Direktvertrieb, digitaler Handel und physische Geschäfte) sowie die Art der verkauften Produkte und Dienstleistungen (z. B. einfache, konkrete Produkte, konfigurierbare Produkte, technische Produkte, immaterielle Produkte, einmalige oder wiederkehrende Dienstleistungen, komplexe Lösungen oder Projekte).

Der Design-to-Operate (D2O)-Prozess umfasst den gesamten Lebenszyklus von Produkten in einem durchgängigen, vernetzten und interoperablen Lieferkettenprozess, der sich von der Entwicklung, Planung, Herstellung und Lieferung bis hin zum Betrieb und zur Wartung eines Produkts erstreckt.

 

Die Planungsphase des Prozesses umfasst die Festlegung von Strategien für die Lieferkette, die Produktion und die Erbringung von Dienstleistungen, die Planung von Nachfrage, Bestand und Beschaffung, die Abstimmung der Pläne durch die Absatz- und Produktionsplanung und schließlich die Steuerung der Lieferkettenleistung. Am Ende des Planungsprozesses steht die Einleitung der operativen Beschaffung.

 

Die Produktionsphase des Prozesses umfasst die Produktionsplanung, die Produktionsabläufe, das Qualitätsmanagement und das Management der Produktionsleistung – sowohl für materielle als auch für immaterielle Güter.

 

Die Liefer- und Abwicklungsphase des Prozesses gestaltet sich bei materiellen Gütern und bei Dienstleistungen jeweils anders. Bei materiellen Gütern umfasst sie An- und Auslieferungen in jedem Kontext sowie Auftragszusagen, Lager- und Bestandsmanagement, Hafen- und Yard-Logistik, Transportmanagement und Logistikleistungsmanagement. Bei Dienstleistungen umfasst sie deren Planung und Terminierung, die Ausführung und Erbringung sowie die Verwaltung.

 

Der Prozess endet mit unterstützenden und grundlegenden Aktivitäten wie Datenmanagement, Zusammenarbeit, Ermittlung und Verfolgung von Material und nachhaltigen Fertigungsabläufen.

Der Source-to-Pay-Prozess (S2P) umfasst alle Aktivitäten im Zusammenhang mit der Bezugsquellenfindung und Beschaffung von Waren und Dienstleistungen. Er beginnt mit der Beschaffungsplanung und der Verwaltung der Ausgaben, gefolgt von der Bezugsquellenfindung und der Auswahl von Lieferanten, der Verhandlung und Verwaltung von Lieferantenverträgen sowie der Vorbereitung und Durchführung der operativen Beschaffung. Die nächsten Schritte sind der Wareneingang, die Initiierung potenzieller Retouren und Forderungen, die Bearbeitung von Lieferantenrechnungen und Kreditoren, einschließlich der Schlusszahlung an den Lieferanten und die Verwaltung von Lieferantendaten.

 

Der Source-to-Pay-Prozess variiert vor allem je nach Art des gekauften Produkts oder Services. Er kann zum Beispiel die Beschaffung von indirekten und direkten Produkten, Services und Lösungen (z. B. eine Kombination von Produkten und Services) sowie von Materialien für den Außendienst umfassen.

Der Recruit-to-Retire (R2R)-Prozess umfasst es, interne und externe Arbeitskräfte einzustellen und ihren Lebenszyklus im Unternehmen zu organisieren. Dazu gehören die strategische Planung des Personalbedarfs, das Finden und Einstellen neuer Talente, die Entwicklungsförderung und Weiterbildung von Beschäftigten sowie die Bindung von Talenten durch geeignete Bonus- und Anerkennungsstrategien und die Verwaltung aller wiederkehrenden und administrativen Aufgaben während des gesamten Personalkreislaufs. Letzteres umfasst das Management personalbezogener Daten und Ereignisse (Beförderungen, Versetzungen, finales Offboarding usw.), das Geschäftsreisemanagement sowie regelmäßige Lohn- und Spesenabrechnungen.

 

Der R2R-Prozess variiert in Abhängigkeit davon, ob es sich um interne Beschäftigte oder externe Arbeitskräfte handelt. Der gesamte Vorgang der Reisekostenerstattung ist ebenfalls in den R2R-Prozess integriert.