個人情報保護基本方針
SAP ジャパン株式会社（以下「当社」）は、個人情報の保護および適切な管理を社会的責務と認識し、以下の通り個人情報保護基本方針を定め、必要かつ適切な個人情報の保護を行い、維持してまいります。
1. 理念
当社は、お客様をはじめとする個人の重要な財産である個人情報の適正な取扱いに関し、その保護に関する施策の基本となる事項をここに定め、個人情報を適正かつ効果的に活用しつつ、個人情報の保護に関する法令（「法令等」）を遵守し、個人の権利・利益を保護してまいります。
個人情報取扱事業者である当社の名称及び住所並びに代表者の氏名は以下の通りです。
SAP ジャパン株式会社
〒100-0004 東京都千代田区大手町一丁目 2 番 1 号
代表取締役社長 鈴木 洋史
2. 個人情報の利用について
当社は、以下に列記する通り、利用目的を明確にし、その目的の範囲内で個人情報（保有個人データ）を適正に取り扱います。なお通知又は公表については、利用目的を本人に通知し又は公表することにより本人や第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合など、法令等に定めのある場合を除きます。
[利用目的]
当社は個人情報を以下の業務の遂行に関連して利用します。但し、利用目的について個別の通知をしている場合にはそれに従います。
1. 当社のコンピュータソフトウェアおよび情報通信システムの開発、購入、輸入、販売、販売促進、賃貸、使用権の許諾および保守ならびにそれらの付帯業務
2. 当社のコンピュータソフトウェアおよび情報通信システムの導入、運用支援、開発に関する教育・訓練およびコンサルティング業務ならびにそれらの付帯業務
3. 前各号に関連する文書、書籍ならびに手引書の制作、販売、発行ならびにそれらの付帯業務
より具体的には、以下のような目的を含みます。
■ SAP の製品及びサービスに関する情報提供
■ イベントを計画し、開催する場合
■ オンラインフォーラムまたはウェビナーを開催する場合
■ SAP の最新の製品とサービスや今後のイベントに関する最新情報を提供するなどのマーケティング目的
■ 契約を締結している相手方又はその従業員等と契約に基づき必要なやりとりを行うため
■ SAP のサービスおよびオファリングへの関心についてお聞きするためにお客様に連絡する場合
■ サービスの品質向上のためや技術的な問題を調査・解決するため
■ 採用に関する情報を提供し、選考段階で採用希望者との間で情報の授受を行うため
■ お問い合わせ対応
利用目的に関するさらなる詳細については、SAP グループの個人情報に関するステートメントに記載しております。
3. 個人情報の取扱いの委託について
当社は、前記 2「個人情報の利用について」に定める利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合があります。
委託を行う際には、法定及び当社の基準に則って委託先を選定し、契約を締結することにより当社と同等以上の個人情報の取扱いに関する義務を課し、個人データの安全管理を図るために委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
4. 個人データの共同利用について
当社は、前記 2 に定める利用目的のために、当社が取得した個人データを、当社の親会社である SAP SE 及びそのグループ会社と共同利用する場合があります。かかる共同利用の条件は以下の通りです。
① 共同利用する場合は上述の通りです。
② 共同して利用する個人データの項目
氏名及びその勤務先に関する情報（勤務先名とその所在地、役職、電子メールアドレスなどの連絡先）その他利用することに同意いただいている情報についてはその個人情報
③ 共同して利用する者の範囲
当社の親会社である SAP SE 及びそのグループ会社
④ 利用する者の利用目的
前記 2「個人情報の利用について」に記載の [利用目的] に同じ
⑤ 当該個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称
SAP ジャパン株式会社 代表取締役社長 鈴木 洋史
5. 個人情報の安全管理のために講じる措置
5. 1 基本方針の策定及び個人情報の取扱いに係る規律の整備
当社及び SAP は、業界の標準に従い、社内におけるデータ保護およびプライバシー管理に関して データ保護マネジメントシステム (DPMS) を導入しています。また、この個人情報保護基本方針に加え、グローバルレベルで個人データの適正な取扱い確保のためのポリシーを策定しています。
5. 2 組織的安全管理措置
当社では個人データの取扱いに関する責任者（現 CFO）を設置するとともに、社内システムを用いて個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化しています。また、SAP グループ企業の横断的組織である Global Data Protection and Privacy Operation チームと都度連携しており、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告・連絡とこれに対応する体制を整備しています。
5. 3 人的安全管理措置
個人データの取扱いに関する留意事項について、従業員等に定期的な研修を実施しています。また、個人データの取扱いについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しており、退職時にも同様の守秘義務を課しています。
5. 4 技術的安全管理措置
個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスなどから保護する仕組みを導入しています。
当社及び SAP の個人情報・プライバシー保護に関する取組みの詳細につきましては、SAP のポータルページをご参照ください（英語）。
6. 仮名加工情報の取扱いについて
当社が仮名加工情報を取り扱う場合、法令等および以下に従って取り扱います。
■ 仮名加工情報を作成した場合は、作成元の個人情報に関する前記 2「個人情報の利用について」に定める利用目的の達成に必要な範囲で利用します。
■ 仮名加工情報の取扱いについては、前記 5「個人情報の安全管理のために講じる措置」に定める措置に準じてこれを取り扱います。
■ 仮名加工情報は、法令等に基づく場合または委託の場合を除き、第三者に提供することはいたしません。
7. 個人情報問合せ窓口の設置について
当社は保有個人データの開示請求や苦情処理に関する問合せ窓口を設置し、お問い合わせに対応いたします。保有個人データの開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（「開示等」）を求められたときは、所定の手続きに基づいて合理的な範囲内で対応いたします（法令に定められた場合を除きます）。
個人情報お問合せ窓口連絡先
個人情報（人事採用応募関連を除く）についてのお問い合わせ（開示等のお求めや苦情など）は、個人情報を提供した当社の事業部門の担当者宛、または下記までお願いいたします。
SAP ジャパン株式会社 個人情報管理グループ
jpprivacy@sap.com
郵送の場合は下記宛にお願いいたします。
尚、封筒に朱書きで「開示等請求 書類在中」とお書き添えください。
〒100-0004 東京都千代田区大手町 1 丁目 2 番 1 号
SAP ジャパン株式会社
個人情報管理グループ
人事採用応募関連の個人情報につきましては、下記までお願いいたします。
人事採用応募者専用窓口
jobs.japan@sap.com