SAP Services und Support
Ihr Erfolg ist unsere Priorität
Wir stellen Ihren Erfolg in den Mittelpunkt unseres Handelns und bieten Services und Support, die eine ganzheitliche Erfahrung im Rahmen der Digitalisierung Ihres Unternehmens ermöglichen – von Anfang an und über Jahre hinweg.
Ganz gleich, ob Sie produktiver sein, effektiver arbeiten oder Innovationen in einem sich ständig weiterentwickelnden Markt vorantreiben wollen – wir bieten Ihnen verschiedene Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass Ihre SAP-Lösungen den angestrebten Mehrwert bieten.
Informieren Sie sich über unsere Angebote
Ihre Ziele und Herausforderungen sind einzigartig – und das gilt auch für unsere Serviceprojekte. Wenn Sie sich für Service- und Supportangebote von SAP entscheiden, können Sie auf personalisierte Ressourcen und On-Demand-Experten zurückgreifen, die Ihnen helfen, in jeder Größenordnung und Geschwindigkeit erfolgreich zu sein.
Gesteigerter Erfolg mit dem grundlegendem Support, der in unseren Cloud-Lösungen enthalten ist
Profitieren Sie von grundlegenden Werkzeugen und Services, kuratierten Inhalten, angeleitetem Lernen und geschäftskritischem Support als Teil jeder Cloud-Lösung von SAP.
Schnellere Wertschöpfung mit zusätzlichen personalisierten Plänen und Services
Fügen Sie personalisierte und präskriptive Anleitungen für proaktive Einblicke, Fachwissen und Ressourcen hinzu, um aus Ihren SAP-Lösungen früher und – dann kontinuierlich – Nutzen zu ziehen.
Schnellere Transformation mit Premium-Projekten
Nutzen Sie unternehmensweite strategische Chancen und erzielen Sie die Unternehmenstransformation durch ein maßgeschneidertes Projekt, das von einem Team dedizierter Experten bereitgestellt wird.
Unsere beliebtesten Angebote durchsuchen
SAP Enterprise Support
Grundlegender Support
Stellen Sie sicher, dass Ihre Cloud-Lösungen mit diesem grundlegenden Angebot, das mit jeder SAP-Cloud-Lösung verfügbar ist, sofortige und langfristige Ergebnisse liefern.
SAP Preferred Success
Erfolgsplan
Erreichen Sie eine schnelle Lösungsimplementierung und Benutzerakzeptanz durch proaktive, maßgeschneiderte Servicepläne.
SAP Cloud Application Services
Erfolgsplan
Setzen Sie Ressourcen frei, die den täglichen Betrieb und die Optimierung wichtiger SAP-Cloud-Lösungen unterstützen.
Vorkonfigurierte Services im SAP Store
Success Services
Diese zielgerichteten Angebote mit festem Umfang zeigen spezifische Geschäfts- und Technologieanforderungen auf und sollen Sie dabei unterstützen, schnell die gewünschten Funktionen zu erreichen.
SAP MaxAttention
Premium Engagement
Fördern Sie die Transformation im gesamten Unternehmen mit diesem exklusiven und umfassenden strategischen Engagement.
SAP ActiveAttention
Premium Engagement
Bewerten Sie Ihren aktuellen Innovationsplan mit unserem globalen Expertenteam, und nutzen Sie bewährte Branchenlösungen, um Ihre Vision Wirklichkeit werden zu lassen.
SAP-Kunden und ihre Erfolge
Newsletter zum Themenbereich Innovation und Transformation
Sorgen Sie für kontinuierlichen Einführungserfolg mit den neuesten Service-und-Support-Neuigkeiten.
Aktuelle Nachrichten und Trends von Branchenprofis
KI: Handeln, nicht zögern
Künstliche Intelligenz (KI) ist hier, ob uns das gefällt oder nicht. Meiner Meinung nach lässt sich der rasante Aufstieg generativer KI auf drei Faktoren zurückführen: auf technischen Fortschritt, auf einen ähnlichen wirtschaftlichen Effekt wie bei erfolgreichen Plattformen in der Vergangenheit und auf wachsende gesellschaftliche Akzeptanz.
Verbessern Sie das Kundenerlebnis mit KI-gestütztem Support
SAP erweitert den Kundensupport durch intelligente Vorhersagen, indem wir unsere KI-gestützte Landschaft nutzen. Unser Transformation-Suite-Ansatz bietet Werkzeuge für die Unternehmenstransformation. Für hybride Landschaften können Sie unseren Real-Time-Support-Ansatz und das integrierte Support-Werkzeug verwenden.